Erste Schritte mit TMetric

Gibt es Rabatte?

Ja, das haben wir.

Wir bieten Sonderpreise für gemeinnützige, Bildungs- und Regierungseinrichtungen. Bitte kontaktieren Sie uns über [email protected], um zu erfahren, ob Sie Anspruch auf den Rabatt haben.

Und für große Teams gewähren wir Mengenrabatte nach folgendem Schema:

• 10% für Arbeitsbereiche mit 40 oder mehr Benutzern;
• 20% für Arbeitsbereiche mit 100 oder mehr Benutzern;
• 30% für Arbeitsbereiche mit 200 oder mehr Benutzern;
• 40% für Arbeitsbereiche mit 500 oder mehr Benutzern.

Der Preis wird automatisch reduziert, wenn Sie zum Zahlungsgateway wechseln.

Wie kaufe ich ein Abonnement?

• Navigieren Sie zu Arbeitsbereich und klicken Sie auf Abonnement.
• Klicken Sie auf der geöffneten Seite auf die Schaltfläche Ihren Plan auswählen.
• Wählen Sie die Teamgröße.
• Wählen Sie die entsprechende Zahlungshäufigkeit (jährlich oder monatlich).
• Wählen Sie den Business- oder Professional-Plan.
• Geben Sie Ihre Rechnungs- und Zahlungsinformationen ein.
• Klicken Sie auf Place Order.

Wie ändere ich ein Abonnement?

Sie können das aktuelle Abonnement auf sichere Weise anzeigen und Änderungen daran vornehmen, wenn Sie der Eigentümer des Arbeitsbereichs sind. Sie können den Abrechnungszeitraum anpassen, Benutzer hinzufügen oder entfernen und das Abonnement upgraden oder downgraden. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Ihr Abonnement manuell oder automatisch zu verlängern.

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Wie kann ich meine Zahlungsdaten ändern?

Im persönlichen Bereich des Nutzers von 2Checkout (nach der dortigen Registrierung) können Sie Kreditkarteninformationen ganz einfach aktualisieren oder löschen.

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Wo kann ich Rechnungen für mein Abonnement erhalten?

Bitte beachten Sie, dass die gesamte Zahlungsvalidierung und -verarbeitung durch 2Checkout erfolgt.

So zeigen Sie Rechnungen für Ihr Abonnement an:

• Melden Sie sich bei Ihrem 2Checkout-Konto an.
• Klicken Sie in der Liste Orders Overview auf die gewünschte Auftragsnummer.
• Auf dem Bildschirm View details for order können Sie eine Rechnung für Ihr Abonnement sehen.

Wie entsperre ich Benutzer nach der kostenlosen Testversion?

• Navigieren Sie zu Arbeitsbereich und klicken Sie auf Mitglieder.
• Suchen Sie nach einem nicht benötigten Benutzer, klicken Sie auf das Menü neben dem Benutzer und wählen Sie Mitglied sperren aus.
• Suchen Sie unter den gesperrten Benutzern nach einem erforderlichen Benutzer, klicken Sie auf die Menüschaltfläche neben dem Benutzer und wählen Sie Das Mitglied entsperren.