Sistema de seguimiento de asistencia de empleados

TMetric es un sistema de seguimiento de asistencia de empleados que registra horas de trabajo, fichajes de entrada y salida, tiempo libre, horarios y hojas de horas listas para nómina en un único espacio de trabajo. Proporcionamos a los gerentes un panel centralizado para supervisar quién está trabajando, controlar los saldos de PTO (tiempo libre remunerado), hacer cumplir los horarios y exportar informes precisos, de modo que la nómina se cierre a tiempo, siempre.

Prueba completa de 14 días | No se requiere tarjeta de crédito

Más de 10000 empresas en todo el mundo confían en nosotros

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¿Qué es un software de seguimiento de asistencia?

El software de seguimiento de asistencia es una herramienta digital que registra las horas de trabajo de los empleados, las horas de entrada y salida, las ausencias, los descansos y el tiempo libre.

En lugar de depender de hojas de horas manuales o de hojas de cálculo desconectadas, proporciona a gerentes, equipos de RR. HH. y personal de nómina una única fuente de datos precisa y fiable. Los gerentes pueden ver de un vistazo quién está trabajando y quién está ausente. Los equipos de RR. HH. pueden supervisar los saldos de tiempo libre remunerado (PTO), hacer cumplir los horarios y gestionar las solicitudes de ausencia sin interminables intercambios de correos electrónicos. Los equipos de nómina obtienen informes claros y exportables que reflejan las horas realmente trabajadas, las horas extra y las ausencias, listos para ser procesados sin necesidad de conciliaciones manuales.

Las funcionalidades principales incluyen un panel de asistencia en tiempo real, hojas de horas automatizadas, horarios de trabajo flexibles, seguimiento del tiempo libre remunerado (PTO), resúmenes de equipo y exportaciones listas para nómina en formatos CSV o PDF. El resultado son menos errores, menos trabajo administrativo y un historial de auditoría completo para cada hora registrada.

¿Por qué elegir TMetric para el seguimiento de asistencia?

Sin TMetric

  • La entrada manual de tiempo genera errores
  • Los datos de asistencia están dispersos en varias hojas de cálculo
  • No hay visibilidad de las horas de los empleados remotos
  • Difícil de rastrear las vacaciones pagadas (PTO) y los horarios

Con TMetric

  • El seguimiento automático de asistencia lo hace correctamente
  • Un solo panel muestra todo
  • Monitoreo de asistencia en tiempo real
  • Calendario de permisos y horarios integrado

TMetric - la mejor solución para el seguimiento de asistencia de empleados

Seguimiento automatizado de la asistencia

El seguimiento automatizado de la asistencia ayuda a los equipos a reducir errores manuales en las hojas de tiempo al registrar las horas de trabajo directamente desde aplicaciones de escritorio y móviles. Los empleados pueden iniciar un temporizador al comenzar a trabajar, cambiar entre tareas a lo largo del día y detener el registro cuando finaliza su jornada. Esta captura automática del tiempo funciona igual de bien para empleados de oficina, equipos remotos y trabajadores de campo que utilizan dispositivos móviles en movimiento. Los gerentes obtienen datos precisos de seguimiento del tiempo de los empleados sin depender de registros manuales o hojas de horas en papel. Las horas registradas se almacenan automáticamente en las hojas de tiempo, lo que facilita la revisión de los registros de asistencia, el cálculo del tiempo facturable y no facturable, y la mejora de la precisión de la nómina. Con un seguimiento fiable en diferentes entornos de trabajo, las empresas pueden apoyar la gestión de equipos remotos mientras mantienen los registros de asistencia consistentes y transparentes.

Seguimiento automatizado de la asistencia

Panel de asistencia de empleados

El panel de asistencia de empleados ofrece a los gerentes una vista en tiempo real de quién está trabajando, en qué está trabajando y cuánto tiempo ha registrado. De un vistazo, el panel muestra el estado del equipo entre todos los usuarios activos, indicando la actividad actual en tareas, las horas registradas y quién aún no ha fichado. Para equipos distribuidos y remotos, la visibilidad de la fuerza laboral reemplaza la incertidumbre de tener que comprobar el estado mediante chats o correos electrónicos. Los gerentes pueden detectar brechas de asistencia, empleados que están muy por debajo de las horas esperadas o aquellos que aún no han comenzado su jornada, y actuar antes de que la discrepancia llegue al proceso de nómina. Los resúmenes diarios de actividad facilitan la revisión de cómo se distribuyó el tiempo entre proyectos y tareas sin necesidad de generar un informe completo. El resultado es una visión continua y sin esfuerzo de la disponibilidad del equipo que mantiene a los gerentes informados sin necesidad de microgestión.

Panel de asistencia de empleados

Horarios de trabajo y políticas de asistencia

El software permite a los gerentes establecer horarios de trabajo y reglas de asistencia para toda la empresa, equipos específicos o empleados individuales. La gestión flexible de horarios laborales ayuda a las empresas a organizar jornadas de oficina estándar, turnos rotativos, horarios a tiempo parcial y modalidades de trabajo híbrido desde un sistema centralizado. Los gerentes pueden definir configuraciones de políticas de asistencia como días laborables, horas esperadas, reglas de horas extra y requisitos de descanso para adaptarse a diferentes necesidades operativas. Esta estructura simplifica la planificación de turnos y ayuda a los equipos a mantener registros de asistencia consistentes en distintos departamentos y ubicaciones. Los empleados siempre conocen sus horarios asignados y su disponibilidad esperada, mientras que los gerentes obtienen una mejor visibilidad de la disponibilidad de la fuerza laboral y la cobertura de personal. Al adaptar los horarios a distintos roles y formatos de trabajo, las empresas pueden mejorar la coordinación, reducir conflictos de planificación y dar soporte de manera más eficaz tanto a empleados presenciales como remotos.

Horarios de trabajo y políticas de asistencia

Informes y exportaciones listas para nómina

Los informes listos para nómina ayudan a los gerentes a verificar las horas trabajadas, las horas extra, el tiempo libre y los costos laborales antes de enviar los datos a la nómina. El informe de resumen del equipo proporciona una vista consolidada de la asistencia de los empleados, las horas registradas, el cálculo de horas extra y los permisos pagados o no pagados en períodos de tiempo seleccionados. Los equipos de nómina y recursos humanos pueden utilizar esta información para confirmar la precisión de las hojas de tiempo, identificar registros faltantes y revisar el seguimiento de costos laborales antes de procesar los pagos. Los informes se pueden filtrar por empleado, proyecto o equipo para simplificar la preparación de la nómina en empresas de distintos tamaños. Los gerentes también pueden generar archivos de exportación de hojas de tiempo para sistemas contables, software de nómina o documentación interna. Con todos los datos de asistencia y horas de trabajo almacenados en un solo lugar, el procesamiento de la nómina se vuelve más rápido, más preciso y más fácil de auditar cuando sea necesario.

Informes y exportaciones listas para nómina

Gestión de permisos

El software ayuda a los equipos a gestionar el tiempo libre mediante el seguimiento de solicitudes de permisos, aprobaciones, saldos y disponibilidad en un único calendario. El flujo de gestión de PTO (tiempo libre remunerado) es sencillo: los gerentes crean políticas de permisos, los empleados envían solicitudes, los supervisores las revisan y aprueban, y los saldos se actualizan automáticamente tras la aprobación. Este proceso optimizado de seguimiento de ausencias reduce la coordinación manual y mantiene registros de asistencia precisos en toda la organización. Los calendarios compartidos ofrecen a los gerentes una visibilidad clara de la disponibilidad de los empleados, ayudando a los equipos a evitar conflictos de programación y a mantener niveles adecuados de personal. Los empleados pueden consultar rápidamente sus saldos restantes y solicitar ausencias sin necesidad de usar hojas de cálculo o cadenas de correos electrónicos. Con una gestión centralizada de ausencias, las empresas pueden supervisar los permisos planificados, revisar la disponibilidad del equipo y mantener los horarios de trabajo organizados, garantizando al mismo tiempo la transparencia tanto para gerentes como para empleados.

Gestión de permisos

Cómo funciona la herramienta de seguimiento de asistencia de TMetric

Para comenzar a realizar el seguimiento de la asistencia en TMetric, crea un espacio de trabajo, invita a los empleados, asigna roles y permisos, y pide a los miembros del equipo que registren sus horas de trabajo mediante aplicaciones de escritorio o móviles. Una vez que comienza el registro de tiempo, los gerentes pueden supervisar la asistencia, las horas registradas y la actividad del equipo a través de paneles en tiempo real e informes detallados. El sistema recopila automáticamente los datos de asistencia, lo que ayuda a las empresas a mejorar la visibilidad de la fuerza laboral, simplificar la preparación de la nómina y gestionar equipos de oficina, remotos e híbridos desde un solo lugar.
  • Paso 1

    Crea un espacio de trabajo

    Regístrate en una cuenta de TMetric y crea un espacio de trabajo para tu equipo.

  • Paso 2

    Invita a los empleados y asigna roles

    Crea un equipo en tu espacio de trabajo de TMetric e invita a los miembros del equipo por correo electrónico para asignarlos al equipo. Asigna diferentes roles para controlar qué puede ver y hacer cada miembro dentro del espacio de trabajo.

    Invite employees and set roles

  • Paso 3

    Los empleados registran su entrada desde el escritorio o el móvil

    Instala la aplicación de escritorio de TMetric para los empleados de oficina y pide a los empleados remotos que utilicen la aplicación móvil, mostrando a todos cómo registrar su tiempo.

  • Paso 4

    Los gerentes supervisan la asistencia en tiempo real desde el panel de control

    Obtén una vista completa de la actividad de tu equipo, incluyendo tareas, tiempo dedicado y el estado actual de trabajo, usando el Panel del Equipo.

    Managers monitor live attendance in the dashboard

  • Paso 5

    Aplica los horarios y la información de permisos

    Configura un horario de trabajo, ajusta la duración de la jornada y selecciona los días festivos y días laborales adicionales para tu equipo.

    Apply schedules and time off context

  • Paso 6

    Genera resúmenes listos para nómina y expórtalos

    Visualiza, genera y exporta hojas de tiempo e informes para una nómina y facturación precisas.

Rastrea la asistencia desde las herramientas que tu equipo ya utiliza

Las integraciones de TMetric permiten a los empleados comenzar a registrar el tiempo desde las herramientas de trabajo que ya utilizan, reduciendo la entrada manual y manteniendo los datos de asistencia conectados con las tareas diarias. Los equipos pueden iniciar temporizadores directamente desde las plataformas que ya usan para comunicación, planificación, soporte y desarrollo, haciendo que el seguimiento del tiempo forme parte del flujo de trabajo habitual en lugar de un proceso separado. Las integraciones con herramientas de gestión de proyectos ayudan a los equipos a registrar el tiempo en función de tareas y proyectos, mientras que las integraciones con plataformas de desarrollo dan soporte a equipos de ingeniería y técnicos. Las integraciones con sistemas de help desk y atención al cliente facilitan el registro de horas de servicio, y las conexiones con herramientas de productividad permiten a los empleados registrar su trabajo sin cambiar constantemente entre aplicaciones. Al sincronizar los datos de asistencia entre sistemas, las integraciones de TMetric mejoran la precisión de los informes, la gestión del equipo y ofrecen una mejor visibilidad de la actividad de los empleados en toda la organización.

Ver integraciones

Preguntas frecuentes

Estas respuestas explican cómo TMetric apoya el seguimiento de la asistencia, la gestión del tiempo de los empleados, los informes de nómina, las solicitudes de tiempo libre, la supervisión de equipos remotos y el control de acceso del equipo. La sección de preguntas frecuentes ayuda a las empresas a comprender cómo implementar el seguimiento de la asistencia en los equipos y gestionar las operaciones diarias de manera más eficiente.

¿Qué tan rápido podemos implementar TMetric en un equipo y comenzar a rastrear la asistencia?

Agrega empleados a tu espacio de trabajo de TMetric, instala el cliente de escritorio para los empleados de oficina y la aplicación móvil para el trabajo remoto, y enséñales a registrar el tiempo con el temporizador de Inicio/Detención.

¿Cómo reduce TMetric los conflictos de tiempo y los registros de asistencia incorrectos?

El software de seguimiento de asistencia TMetric reduce los conflictos de tiempo y los registros de asistencia incorrectos al registrar automáticamente las horas de trabajo, capturar los horarios de entrada y salida, y almacenar todas las entradas de forma segura. Con informes en tiempo real y hojas de tiempo, obtienes datos claros para la nómina y la asistencia, garantizando precisión y transparencia en todo tu equipo.

¿Pueden los gerentes revisar y aprobar la asistencia y los permisos antes de procesar la nómina?

La herramienta de seguimiento de asistencia de TMetric te permite supervisar fácilmente el trabajo de tus empleados utilizando tanto la Vista del Equipo como el Panel del Equipo. Cuando el tiempo de trabajo se registra correctamente, puedes verificar el cumplimiento usando hojas de tiempo que también muestran los permisos de los empleados, así como informes como el informe de Resumen del Equipo.

¿Cómo admite TMetric a los equipos remotos en diferentes zonas horarias?

Las empresas de externalización pueden supervisar el trabajo de los equipos remotos sin importar las diferencias de zona horaria. Los miembros del equipo registran sus horas localmente, mientras que los gerentes visualizan hojas de tiempo estandarizadas, paneles en tiempo real e informes que muestran claramente cuándo y cuánto tiempo se trabajó.

¿Podemos establecer expectativas de asistencia, como horas de trabajo y horarios flexibles, para diferentes roles?

Sí, con la aplicación TMetric para el seguimiento de asistencia, puedes establecer reglas de asistencia como horas de trabajo y horarios flexibles para diferentes roles o equipos. Puedes definir las horas de trabajo esperadas, registrar la asistencia según esos horarios y permitir flexibilidad para el trabajo remoto o según el rol.

¿Qué informes podemos exportar para la nómina y cómo funcionan las exportaciones con nuestro proceso de nómina?

El software de seguimiento de tiempo y asistencia de TMetric ofrece informes exportables que hacen que el procesamiento de la nómina sea sencillo y preciso. Puedes exportar hojas de tiempo e informes (como el Resumen del Equipo) que muestran el total de horas trabajadas, horas extra y permisos. Los informes se pueden descargar en formatos como CSV o PDF, lo que facilita su importación en la mayoría de los sistemas de nómina.

¿Cómo protege TMetric los datos de asistencia y controla quién puede acceder a los informes?

En el software de seguimiento de asistencia de empleados de TMetric, los datos de asistencia se protegen mediante roles y permisos, de modo que solo los administradores y gerentes pueden ver los informes de todo el equipo, mientras que los empleados solo ven sus propios datos.

Obtén control sobre la asistencia con TMetric

Gestiona las horas de trabajo, los permisos y las hojas de tiempo para una nómina sencilla

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